Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Novi menadžer računa
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo novog menadžera računa koji će biti ključna osoba u održavanju i razvoju odnosa sa novim klijentima. Ova pozicija zahteva visok nivo komunikacijskih veština, sposobnost razumevanja potreba klijenata i efikasno upravljanje njihovim računima kako bi se osigurala njihova potpuna satisfakcija i dugoročna saradnja. Novi menadžer računa će raditi u dinamičnom okruženju, sarađujući sa različitim timovima unutar kompanije kako bi pružio najbolje moguće usluge i rešenja. Kandidat će biti odgovoran za identifikaciju novih poslovnih prilika, praćenje tržišnih trendova i prilagođavanje strategija u skladu sa zahtevima klijenata. Takođe, menadžer će pratiti finansijske aspekte računa, pripremati izveštaje i analizirati podatke kako bi optimizovao poslovne procese. Idealni kandidat poseduje iskustvo u upravljanju računima, sposobnost rešavanja problema i proaktivni pristup radu. Ova uloga je ključna za rast i uspeh kompanije, jer direktno utiče na zadovoljstvo klijenata i ostvarivanje poslovnih ciljeva.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje novim klijentima i njihovim računima
- Održavanje i razvijanje odnosa sa klijentima
- Identifikacija novih poslovnih prilika
- Praćenje tržišnih trendova i prilagođavanje strategija
- Priprema izveštaja i analiza podataka
- Saradnja sa internim timovima radi pružanja usluga
- Praćenje finansijskih aspekata računa
- Rešavanje problema i pružanje podrške klijentima
- Optimizacija poslovnih procesa
- Održavanje baze podataka o klijentima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju računima ili sličnim poslovima
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke veštine
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Analitičke sposobnosti i pažnja na detalje
- Poznavanje rada sa CRM softverom
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka
- Organizacione veštine i upravljanje vremenom
- Visoka motivacija i proaktivnost
- Sposobnost prilagođavanja promenama
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju računima?
- Kako pristupate rešavanju problema sa klijentima?
- Na koji način identifikujete nove poslovne prilike?
- Kako organizujete svoj rad i prioritete?
- Koje alate koristite za praćenje i upravljanje računima?
- Kako održavate dobar odnos sa klijentima?
- Kako reagujete na promene u zahtevima klijenata?
- Da li imate iskustva u radu sa CRM sistemima?
- Kako merite uspeh u upravljanju računima?
- Koje su vaše jake strane u komunikaciji?
